最近,情况开始发生变化。时尚的字标正在取代古板的标志。单调的候诊室已经让位于充满中世纪家具和孟菲斯风格装饰的空间,旨在让患者感到安心,就好像他们在朋友的客厅里一样,或者更好的是,在凉爽的咖啡店里。
在过去几年中,新一代医疗保健初创公司出现了品牌和体验设计,旨在吸引更精通设计的新受众——最有可能出现在无锡医院logo设计公司上的受众。如今,横跨医疗保健行业各个领域的公司,从Tia、Parsley Health 和One Medical 等会员制诊所,到Sage Therapeutics、Modern Fertility和Yona Care等医疗公司和项目,都在拥抱更时尚、更受欢迎的客户——友好的审美。在许多情况下,这种风格感觉就像可以移植到任何当前以数字为重点的品牌上。
渗透到当代品牌各个角落的胖衬线字体和类似马蒂斯的插图看起来像是医疗保健行业官僚主义、设计不可知的过去的戏剧性转变;但这已经是很长时间了。美国医疗保健系统一直主要作为一个私有化行业运作,它基于并奖励在许多其他行业中发现的相同资本主义驱动力。在以消费者为中心的医疗保健领域,如制药、设计和营销几十年来一直发挥着重要作用。但是,对设计体验的同样关注也开始渗透到不太明显的医疗保健接触点中。
“传统上,医疗保健的优化不是针对最终消费者,而是针对一系列中介机构,无论是健康保险公司、政府还是法规,”无锡医院logo设计公司的战略总监Viral Shah 说,这是一个以更好的工业设计和品牌重塑窥器的平台。“我们现在看到的是医疗保健行业的巨大变化,通过竞争加剧,人们意识到为了保持竞争力,医疗保健公司需要更像一家以消费者为导向的公司思考,也许是第一次永远的时间。”
为了保持竞争力,医疗保健公司需要更像一家以消费者为导向的公司来思考,这可能是有史以来第一次。
整个医疗保健行业都希望接触新客户、赚更多钱,并希望通过品牌的说服力来做到这一点,这并不令人震惊。医疗保健正面临着转向提供超越基本功能需求的服务的压力。归咎于千禧一代,他们最近超过了婴儿潮一代,成为美国最大的人口群体,医疗保健行业将其视为下一个大客户群。Ÿ医疗保健ounger消费者及其相关产品开始期待医疗觉得自己是他们生活中的其他服务。他们想要一种体验——精简、个性化和精心设计。
这些词很少用来描述典型的妇产科经历。对于许多女性来说,去看妇科医生的旅程开始和结束都伴随着不适。几年前,两名谷歌校友推出了一款名为Tia 的应用程序,该应用程序充当按需女性健康顾问。今天,Tia 已经发展成为一个面对面的诊所,会员可以每年支付150 美元来获得具有高级设计风格的妇科服务。蒂亚的候车室,以其时尚的家具,柔和的灯光,并充满女权主义书籍货架上,已吩咐多的关注,公司自2019年推出它的第一个纽约的诊所已经得到,但同样注重设计细节如下整个服务.
它的品牌围绕着一个由不稳定的衬线和“i”上方的巨大亮粉色点组成的手写文字标记。“它有一种清脆和严肃的感觉,但也有一种非常有意的感觉,‘我们很勇敢,我们很响亮,我们在这里,我们不害羞,我们不会离开,’”艾莉森鲍尔说,Tia 现任创意总监。“我认为清晰的衬线和这种激进的嬉戏之间的比例非常Tia。”
Ball 被用来简化Tia 的视觉形象,旨在在轻松的可访问性和严肃性之间取得谨慎的平衡。在Ball 加入之前,Tia 的团队开发了一系列插图,内部称为“Tia 女士”,用于装饰诊所房间的长袍。他们采用了与硅谷用来代表包容性的不知名、无定形的身体相同的风格,鲍尔说,随着Tia 的成长和其客户扩展到千禧一代之外,它作为一种营销工具变得越来越不有效。
“我们收到了一些反馈,说我们的品牌可能会疏远35 岁以上的人,”她说,并补充说她有兴趣引导Tia 摆脱“Chobani”效应——大而活泼的个性,70 年代的影响——转向某种长大一点。“我认为我们需要在更加确定的方向上采取行动。”
Ball 的观察触及了围绕医疗保健品牌设计的一大矛盾:您如何确保品牌感觉友好但又可靠?在习惯于期望缺乏设计之后,光鲜的身份和时尚字体的突然出现可能会产生一种意想不到的不可信感。无锡医院logo设计公司的创意总监Forest Young 说:“我认为几乎存在过度设计的危险。”
什么样的品牌值得在你的客厅里?
这些品牌越来越多地与医疗保健相关,这就是为什么现在个性化、超品牌的公司感觉如此无所不在。在大都会的一块关于医疗保健办公室的指定,Kyle Chayka 质疑将有限资源用于医疗保健体验的物理外观的价值,引用一项研究表明,医疗保健行业每年在营销上花费300 亿美元,这一数字在20 年内翻了一番。“如果医疗保健公司不必担心他们设计的具体色调,如果他们不必在营销、广告和中世纪现代家具上投入太多资金,美国的卫生系统会更有效率吗?”他问。也许。但是,很难将行业不断膨胀的营销成本与对任何公司如何在过度拥挤的市场中成功突破噪音的期望分开。
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