苏州策划vi设计公司-品牌声音：它是什么以及为什么重要

每个品牌都有自己的声音和与世界沟通的独特方式。但是，如果您不知道如何向听众表达这种声音，您就有可能被忽视，您会感到困惑。作为营策划人员，您必须能够制作出强有力的信息，以直接与潜在客户交流。您必须能够在个人层面上与您的理想客户建立联系。最简单的方法是发展品牌声音。

苏州策划vi设计公司认为品牌声音是您通过用他们的语言与他们交谈、使用他们的词汇和表达他们的情感来与他们建立联系的能力。这是与观众建立联系的本质。想想你喜欢的品牌。你喜欢这个品牌，因为它表达了你内心深处的存在。这就是您与潜在客户交谈的方式。每个营销活动、电子邮件和推文都必须有清晰简洁的品牌声音。如果您无法识别您的品牌声音，则必须开发一个。如果您要建立品牌，苏州策划vi设计公司建议您需要发展自己的声音、独特的销售主张 (USP) 或使您与您的利基市场中的其他品牌不同的因素。

什么是品牌声音？

品牌之声是一种了解品牌世界的新方式。它包括区分一个品牌与另一个品牌的特征和价值。这是一种思考正在发生变化的品牌的方式。几个世纪以来，人们一直使用质量、服务、价值和可靠性等词来描述不同的品牌。但这些传统的看待世界的方式已经让位于对品牌及其运作方式更加灵活和富有想象力的看法。

这种新方法最显着的特点是每个品牌都应该有其独特的个性。具有个性的品牌可以做其他品牌无法做到的事情，例如在客户心目中脱颖而出或提供我们可以记住的体验。正是这种传达个性的能力使品牌与众不同。

品牌必须与众不同且令人难忘，他们必须能够讲述关于自己的故事以及他们所代表的意义。总之，他们需要有一个“声音”。品牌需要使用客户能够理解的语言。语音语言是关于使用客户用来思考自己和他们的生活的单词、短语和图像，让品牌在客户心目中脱颖而出。例如，人们会说“我喜欢那个品牌”或“我讨厌这家公司”之类的话。

因此，如果您是品牌的所有者，您需要能够创建一组对客户有意义的单词和短语，让品牌能够讲述自己的故事。当您创建新产品、活动或网站时，很容易想到要使用的文字和图像。但是，当涉及到您的品牌时，您需要更加努力地思考。Brand Voice 新方法的重点是查看您和您的客户对您的品牌的评价，并使用该信息创建一种新语言。如果你做得好，你可以让你的品牌个性变得生动起来。

为什么您的品牌声音很重要

Brand Voice 是一个强大的工具，用于传达您的业务信息。随着越来越多的企业在线连接，您的品牌需要同样有效。无论您经营的是小公司还是大公司，您的品牌声音必须始终如一。这是与客户建立信任不可或缺的一部分。说到品牌，它不仅仅是一个标志和标语；这是关于交流你是谁以及你做什么。您的品牌反映了与您合作的人的价值观和个性。这就是您的公司希望被客户和媒体所感知的方式。如果您想知道为什么应该关心您的品牌声音，以下是苏州策划vi设计公司整理的您应该在对营销信息进行任何更改之前考虑您的品牌声音的三个原因。

1 – 信任

创建品牌声音的第一个原因是与您的客户建立信任。您的品牌声音使您与所在行业的其他企业区分开来。当您的客户听到您公司的声音时，会给他们一种安全感和信任感。这在消费者保持警惕和怀疑的经济体中至关重要。客户需要知道他们可以去找您，并期望从他们最喜欢的咖啡店、餐厅、酒店或汽车经销商处获得同样的客户服务。

2 – 连接

与您的品牌建立联系的客户更有可能购买您的产品和服务。他们也觉得你会如你所愿。您营销产品和服务的方式反映了您的业务类型。拥有强大品牌声音的知名公司将获得忠实的客户群。然而，低调的企业将难以与客户建立联系。

3 – 声誉

您的品牌声音会影响您作为公司的声誉。无论您是小型本地企业还是大型公司，您的声誉都很重要。这是您可以使用的最有效的广告形式之一。当客户认出您的名字和声音时，他们会将其与质量联系起来。他们将您的业务与安全的赌注联系起来。当您建立了自己的品牌声音后，您将更轻松地与客户沟通，您的业务也会增长得更快。

发展品牌声音的技巧

为不同的媒体创建品牌声音，如视频、音频、电子邮件活动、社交媒体等。为特定媒体开发品牌声音的第一步是了解目标受众对该媒体的需求和问题。品牌语音开发人员必须了解使用该媒介的客户的问题。这有助于为这些问题创建可靠且适当的解决方案。在确定了这些问题之后，品牌语音开发人员开始思考公司在该媒体中的问题。一旦发现问题，品牌语音开发人员就会针对这些问题提出创造性的想法和解决方案。

品牌语音开发人员通常具有三个主要角色。他们是：

分析器 ——分析器在创建品牌声音方面发挥着重要作用。他们负责收集与目标受众及其问题相关的信息。品牌声音开发人员使用市场研究工具、调查和焦点小组来收集有关目标受众及其问题的数据。

创意生成器 ——创意生成器提出解决目标受众问题的创意。他们是为目标受众在每种媒体中面临的问题想出最佳解决方案的人。

内容开发者 ——内容开发者创建通过不同媒体广播的内容。他们负责创建吸引目标受众的信息并传递品牌价值。

如上所述，品牌语音开发者承担三个主要角色。

有四个次要角色。这些是：

营销策略师——营销策略师研究他们将如何在不同的媒体中使用品牌声音。

技术作家 ——技术作家为品牌声音编写文案和脚本。

文案编辑器 ——文案编辑器检查开发人员编写的内容并添加正确的文字。

平面设计师 ——平面设计师创建品牌声音所需的徽标、视觉效果和其他图形。

如何传达您的品牌声音？

品牌塑造对每个企业都至关重要。强大的品牌可以让您在拥挤的市场中脱颖而出，并为您带来竞争优势。这是关于了解你的观众和他们想要什么。您的声音应该清晰一致，同时始终努力提高。沟通是您品牌中最关键的部分之一。它可以帮助您的客户了解您的产品和服务并让他们回头客。本节将教您向客户传达品牌声音的最佳方式。

1 – 创建品牌愿景声明

品牌愿景声明是一种营销工具，可以描述您的品牌所代表的含义。他们简明扼要地描述了您的公司是谁。他们还可以帮助您集中精力进行品牌推广。要撰写品牌愿景声明，请先写下您对品牌的所有了解。你的品牌代表什么？你为什么存在？你未来想去哪里？你的品牌承诺什么？在你回答了这些问题之后，尽量让它们简洁。您的品牌愿景不应超过 30 个字。

2 – 创建品牌使命宣言

您的品牌使命宣言就像您的企业使命宣言。它描述了您的公司存在的核心原因。这有助于您与受众建立联系，并解释为什么人们应该选择您的品牌而不是其他品牌。在您的使命陈述中包含您希望在未来实现的目标也是一个好主意。例如，您的任务可能是提供出色的客户服务并提供出色的产品。

3 – 定义您的品牌个性

品牌不仅与您的产品有关。这也与您与客户交谈和互动的方式有关。客户喜欢温暖、友好、平易近人的品牌。您的品牌个性应该体现在您沟通的各个方面。当你与客户交谈时，你的语气和肢体语言应该传达一种温暖和友好的感觉。

以下是一些创建品牌个性的方法。

使用短句。

表现出信心。

表现出兴奋。

要热情。

谈论你自己和你的团队。

使用幽默。

要乐观。

4 – 创建品牌座右铭

您的品牌座右铭是一种吸引人且令人难忘的方式来代表您的品牌。它可以是口号、座右铭或标语。通常用一句话来解释你的品牌的目的。如果您可以使您的品牌座右铭易于记忆和令人难忘，您将获得竞争优势。人们会记住你的品牌。

如何评估您的品牌声音是否有效

听起来很容易。不幸的是，事实并非如此。很难知道您的品牌声音是否有效。我们不是在谈论产品的质量或服务的性能。我们谈论的是您的品牌与客户相处的方式。

你按时交货吗？

你信守诺言吗？

你跟进你的客户吗？

您是否有关于如何解决问题的明确政策？

有很多因素决定了良好的客户服务体验。即使您拥有所有这些东西，也可能还不够。那是因为人们的期望发生了变化。人们应该得到公平对待，并获得有助于他们成功的信息和支持。他们想要感觉自己很重要。他们想要被重视。他们想要被尊重。不幸的是，这在现实生活中并不总是发生。客户会感到被忽视。他们会觉得你不在乎他们。那就是他们不再信任你的时候。如果你不善待你的客户，他们就不会回来。如果他们不再回来，你的生意就无法继续。

结论

您的品牌声音不是您在最后一刻决定并坚持的事情。品牌声音是品牌与世界交流的基本方式。它是品牌所做的一切的基础。如果您希望您的品牌能够有效地与客户交流，苏州策划vi设计公司建议：您需要知道如何制作能够引起客户共鸣、客户认可和信任的声音，并传达您的身份、您的立场以及您想要提供的内容。这是基于您与目标受众之间的情感联系。了解如何建立自己独特的品牌声音并带领观众踏上旅程。