我们的情绪中有力量。作为人类,情感是我们日常生活的自然组成部分。无论我们是否意识到,我们的感受决定了我们对情况的许多反应以及我们日复一日做出的决定。
苏州餐饮品牌vi设计公司作为一家设计公司, 利用情感的力量可以与您的潜在消费者建立更深层次的关系。当您在创意设计中利用情感时,您就打开了一条强大而潜意识的联系途径。以能够引起适当情绪反应的方式 制作设计元素,可以给您接触的消费者留下持久的印象。更好的是,您可以使用这些策略来有效地塑造您的品牌被远近消费者所感知的方式。与仅仅展示您的产品的通常营销策略不同,这就像吸引他们的兴趣并让他们对您的产品产生某种感觉。有些人很难锻炼,让你思考他们为什么会参与你的产品。通过情感品牌, 您可以使您的产品具有相关性,并将您的客户与您的服务联系起来。
您是否看过您认为它直接与您对话的广告?
你看过麦当劳或可口可乐的广告吗?
它会在您的心中留下印记,因为 他们故意针对您的情绪。这样,您将被提醒您的感受,并且您将永远记住他们的产品。这些公司掌握了创造品牌情感的艺术。此外,通过他们的情感品牌,人们更加支持他们的产品。我们在谈论精神控制吗?没有。我们正在谈论情感品牌。
什么是情感品牌?
情感品牌涉及通过激发消费者的情绪来建立消费者与产品或品牌之间的关系。由作家马克·戈贝(Marc Gobé)创造的理念集中在品牌和消费者之间在情感层面上建立联系的理念。这些联系最终构成了品牌与消费者之间持续关系的基础。这种 品牌战略 迎合了我们自然的、潜意识的欲望。这些欲望包括爱、权力、情感安全,甚至自我满足。此外,通过情感触发营销,您作为创意人员可以挖掘这些欲望并利用它们更好地与您的受众建立联系。
利用马斯洛的需求层次
如上所述,情感品牌利用我们的潜意识欲望来激发情感并激发品牌与消费者之间的关系。然而,情感品牌之谜不仅仅是我们的潜意识欲望。马斯洛的需求层次告诉我们,我们的情感动机可以进一步分类。
什么是马斯洛需求层次
他的理论声称,我们的情感动机可以分为两个阵营:生理需求和社会需求。最重要的是,人们必须先满足生理需求,然后才能满足他们的社交需求。这意味着人类需要先满足食物、住所、空气和水等事物,然后再将注意力转向满足他们更抽象的需求,如尊重、地位、力量和自我实现。
这种情感动机的区别可以成为集思广益如何制作创意资产的关键起点。首先确定您的产品或服务满足的需求。通过找出你的价值主张在需求层次中的位置,你可以有效地缩小你想要用来定位消费者的情感吸引力或动机。
苹果的情感需求层次
今天, Apple 被公认为最具情感吸引力的品牌之一。然而,他们是如何到达那里的?马斯洛的需求层次可以对苹果多年来的情感品牌战略进行分类。例如,Apple 著名的“think different”广告活动使用色彩、设计和文案的组合来连接用户的天生需求,以发挥他们的才能和潜力。凭借突出特色、独一无二的彩虹苹果和鼓励个性的文字,Apple 在这种潜意识的渴望上与用户建立了联系。
诉诸精神、悲情和VI
情感品牌也可以通过诉诸三种久经考验的说服模式来形成:精神、VI和悲情。当您在精神、悲情和VI之间取得平衡时,您可以创建一个情感强大的品牌。每种说服方式都诉诸人们所拥有的特定价值观。通过制作包含这些吸引力的创意资产,您可以在更深层次上与消费者或潜在客户建立联系。
情感品牌的模式
1. 精神
Ethos 涉及呼吁信誉和道德。例如,如果您正在创建一个视觉效果来说明特定产品在竞争中的可信度,您可能希望包含权威的设计元素,例如徽章或特定的配色方案,以向您的观众表明可信度。通过某些设计元素战略性地吸引风气,您可以在行业内建立信任和信誉,并将您的品牌与消费者心目中的权威联系起来。
2.悲怆
通过使用悲怆,你主要是在吸引同理心。通常,这看起来像是通过创造一种紧迫感、归属感或害怕如果不采取特定行动而错过的恐惧来激励消费者。在您的创作过程中注意这种吸引力 。如果没有灵巧的接触,这种吸引力可能会在情感上被操纵。非营利行业是适当吸引悲伤的一个很好的例子。非营利组织经常使用悲情来产生同理心并增强其 品牌战略,而不会显得虚伪或算计。
3. 标志
VI涉及对逻辑和理性的诉求。虽然这可能是最有效的说服方式之一,但它依赖于其他两种方法才能成功。对VI的普遍吸引力涉及在您的设计中展示令人印象深刻的统计数据。然而,仅仅指出事实,比如统计数据,并不足以驱动消费者采取你想要的行动。
您需要将这种对逻辑的吸引力与另一种说服模式相结合,以激励与您建立联系的消费者。如果您在设计中包含统计或逻辑元素,请考虑向您的观众展示您的产品如何使他们受益,以创造情感吸引力并推动VI的影响。值得注意的是,您不必总是在创作过程中使用这三种说服模式。在您进行头脑风暴时将它们牢记在心,并记住,如果您需要它们,它们始终是您的情感品牌工具包的一部分。
为什么情感品牌很重要?
既然我们已经解开了情感品牌的一些基本原理,您可能会想,“我为什么要关心?”与其他更传统的品牌形式相比,情感营销有几个好处 。
使用情感品牌可以导致:
- 从竞争中脱颖而出
- 真实的人际关系和积极的 品牌认知度
- 品牌忠诚度,提高客户保留率,提高客户生命周期价值
- 更好的广告定位可以提高投资回报率
正如您从上面的列表中看到的那样,情感品牌的好处各不相同,并且可以显着影响您的业务成功和您在公众眼中的声誉。
如何打造情感品牌?
1 – 从以客户为中心到以人为本
使其更具相关性;它更多的是与您的客户和合作伙伴建立关系。这就像亲自对他们的心灵和思想说话。它创造了相互尊重和吸引力。从他们只是来来往往的客户的心态出发,让他们感受到对您公司的归属感,让他们知道他们是您成长和成功的一部分。从您的员工或员工开始。像星巴克一样;他们称员工为合作伙伴。
这样,员工就会感到有责任感和责任感;甚至在您走进他们的商店之前,他们就有这种热情的感觉。当他们觉得你理解他们,当他们有归属感时,你就会获得他们的忠诚。
2 – 从产品或服务使其成为一种体验
它不仅仅是向客户提供或提供产品或服务。更多的是关于他们经历了什么。这让他们有什么感觉?他们玩得开心,让他们感到特别,让他们兴奋地跳起来吗?如果你让他们感觉非凡,消费者就会支持你的服务和产品。你有没有想过为什么有些公司会为他们的服务或产品收取如此高的费用?因为它不是商品或服务本身,所以您为体验付费。
在网上购物中,从网站到产品到手,您是否认为他们提供了出色的客户体验?皇家加勒比游轮是最著名的游轮之一,它不仅带您前往梦想中的天堂,还将为您带来“皇家”体验。起初,您可能认为自己付出了太多,但很难将您获得的体验与具体金额进行比较。
3 – 从真实到值得信赖
诚实是一回事,这与值得信赖完全不同。值得信赖是您真诚地兑现承诺的保证。他们可能是市场上的第一名,但在此过程中,他们作弊或腐败,使他们不值得信赖。人气不等于整个公司的诚信。苏州餐饮品牌vi设计公司认为你可以陈述事实和成就,但你必须保证它们会得到照顾并放在首位。
4 – 从提供最好的质量到成为首选的服务或产品提供商
许多公司开始争夺忠诚的客户。这在所有行业都是正常的。客户不断寻找和更换供应商。公司确保他们拥有世界上最好的产品。但是,通过与他们建立联系,让他们感到与众不同,您将成为他们的首选供应商。他们与您的经历让您脱颖而出,说服他们选择您而不是任何其他品牌。这一切都与使您成为首选供应商的关系有关。当您成为最受欢迎的品牌时,口碑可以帮助您推销您的产品或服务。
5 – 从出名到给予灵感
人气不是游戏。当您在整个旅程中激励他们时,才能触动客户的心。通过客户的眼睛激发灵感是您作为他们的供应商的一个很好的证明。
你看过雅芳的广告吗?
他们不仅提供女性的必需品,而且还为客户提供 小型企业 。所以他们用它来激励消费者。它们以女性的励志见证为特色,这些女性以普通家庭主妇的身份生活,然后变成了企业主。以激励为生的公司大多拥有忠实的消费者。
6 – 从独白到对话
你有没有想过为什么有些广告让你悬而未决?这是因为他们提供了回应的选择。它不只是呈现;它正在交互。这不仅仅关乎您的公司、产品或服务,还关乎支持您的客户,还关乎赢得其他客户。问他们一个问题并引起他们的注意。现在,在 Facebook 和其他 社交媒体 网站上,公司通常会在其帐户上发布一些内容,询问消费者一个特定的问题。
它允许他们在个人层面上做出回应和联系。它允许客户交谈和分享他们的经验,它将使您能够在响应中进一步引起他们的注意。这可能很耗时,但这是您建立关系的地方。
沟通。
7 – 从服务到关系
通过提供服务,您正在使您的公司具有关联性。您正在提供一种给予和接受的关系。很多可以提供服务;只有少数人可以建立关系。同样,这更多的是他们与贵公司的品牌体验。这是您与情感品牌建立的联系。它让消费者知道您知道他们正在经历什么,并且您正在提供可以帮助解决他们问题的东西。
看看洗碗皂是如何做广告的?
他们提供了一种可以帮助您清洁餐具的产品和一种不会对您的手造成皮肤问题的产品。他们知道你的担忧,他们理解。苏州餐饮品牌vi设计公司认为通过这种方式,他们与洗碗后手有问题的消费者建立联系。连接是良好品牌关系的关键。
4种情感联系策略
在完成创意过程时,请使用以下做法使您的设计脱颖而出,吸引消费者并建立情感联系。
1. 在你的视觉中利用情感
在当今日益数字化的世界中,视觉效果至高无上。利用这种超吸引人的格式来展示您新发现的情感品牌知识。仔细考虑您想要突出显示的图像、图标或镜头,并旨在将这些资产与与您的消费者群相关的重要价值或情感联系起来。
2.根据个人量身定制您的互动
在情感品牌方面,个性化至关重要。您希望激发与您的创造力互动的每个人的情感。如果您可以通过创意品牌资产让您的用户感到快乐、有意义或满意,那么消费者可能会与您的品牌产生积极的联系。
3.唤起参与
真正与您的用户互动可以让他们感觉与您的品牌联系更紧密,甚至引起消费者的情感反应。在您的创意中,考虑展示用户生成的内容(例如照片或评论),以与您的消费者建立持久的联系。突出展示他们对您的品牌的体验以及他们个人创建的内容可以让用户感到自己很重要,并且好像他们与您的品牌有着特殊的联系。
4. 为您的消费者创造一致性
您可以利用情感品牌的另一种方法是让您的用户或消费者感到舒适。实现这种感觉的一个好方法是通过 视觉和创意的一致性。例如,如果您定期分解您所在行业的注意事项和注意事项,请选择一种颜色与积极做法相关联,如蓝色或绿色,另一种颜色与有害做法相关联,如红色或橙色,并坚持使用这些颜色您以这种格式制作的每一个视觉效果。
您如何实施情感品牌战略?
您应该在公司的每个部门应用这些情感品牌战略。这些转变将帮助您在企业内部和外部构建更多内容。如果每个人都能运用这种情感 品牌战略,他们就会看到他们所做的事情的价值以及您的业务的价值。如果您将这些策略放在为您工作的人的心中,他们会更加努力地工作并看到其背后的目的。有时,需要个人接触才能获得更多忠诚的消费者和合作伙伴。情感品牌表明您关心,您的产品或服务是这种关心的延伸。
你准备好把公司的心拿出来让客户看到了吗?您开发的情感品牌标识越多,您的市场范围就越全面。在您的广告中添加双关语,了解趋势并提高相关性。
吸引消费者的情感动机是吸引、联系和敦促受众选择和使用您的产品和服务的可靠方式。了解驱动消费者的因素可以帮助您确定如何制作创意资产并帮助您的设计更好地与用户产生共鸣。利用这种策略甚至可以提高用户保留率、 品牌声誉,甚至客户终身价值。
关于这一点,让我以此结束。当您真诚时,情感品牌最有效。消费者可以看出真假的区别。情感品牌必须是绝对的。您必须在品牌的所有领域都是真实的。从品牌和大使的愿景来看,他们必须是真诚的,并且能够贯穿整个公司。一开始,你会觉得你只是在装模作样,但最后你会习惯的,情感品牌将是你公司的主要内容。假装它,直到你成功!
你可以这样做,直到你取得进步,直到你的公司真正关心客户。情感品牌应该让人感觉自然而不是强迫。情感品牌就像两颗心伸出并连接。这是一种在新市场中获得兴趣的方式,同时保持消费者的忠诚度。情感品牌就像是敞开心扉;客户会看到您的意图,并知道您是真货还是假货之一。保持真实并建立情感联系!
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