世界各地正在发生重大变化。品牌必须密切关注的变化。常州绿色vi设计公司在他的《感谢迟到》一书中认为,我们正经历着历史上最伟大的转折点之一。以说明气候科学家使用的CO 2急剧上升而闻名的那种引爆点“曲棍球棒”可视化也出现在其他地方,例如云计算、大数据和全球移民/难民危机。为简单起见,弗里德曼将这些史诗般的变化合并为三大类:
技术继续按照摩尔定律发展,超过人类适应的速度。
全球化正在以具有挑战性的速度和方式使我们更加紧密地联系在一起,无论是物理上通过迁移还是通过数字网络进行虚拟化。
气候变化影响到每个大陆,风暴、干旱和其他事件的频率和严重程度都在增加。
当变化的步伐同时发生在如此多的领域时,很容易让人不知所措。政策制定者在很大程度上无法以有效管理和指导被普遍变化淹没的社会所需的敏捷性(和共识)响应的范式工作。与此同时,个人希望领导者能够帮助他们了解如何最好地规划变化更快、不确定性更高的未来。
这里有一个学习差距,最聪明的品牌已经开始认识到这一点。这些品牌明白,正是它们的适应性和韧性,才能让它们在这个加速发展的时代成长和壮大。他们向他们的文化和人民寻求答案。
举个例子,我们可以看看AT&T。首席战略官约翰·多诺万回忆说,意识到为了在一个不再关注电话而更多关注数据和网络的行业中作为一个颠覆性品牌进行竞争,“我们感到有必要重新培训我们的员工队伍。”拥有300,000 名员工,这并非一时兴起。成长和学习的“脚手架和激励”必须是可持续的、可扩展的,并产生品牌和员工所期望的结果。
AT&T 的领导层对管理人员透明,了解品牌的发展方向和挑战。这些信息会被过滤到员工,以便每个人都能广泛了解下一年的目标以及公司未来五年的发展方向。通过承认今天拥有的技能不是未来成功所需要的,员工可以准备好所需的技能组合。与主要大学合作,在品牌需要的领域创建课程、认证和加速学位,AT&T 支付或大幅补贴员工的学习,只要员工在自己的时间完成。
AT&T 人力资源主管Bill Blasé说:“这是公司与员工之间的合同. 这是一个新的交易。如果您想在绩效评估中获得A,现在您必须做“做什么”和“如何做”。“如何”是你与人相处,你通过有效的合作和团队合作并通过[和与]他人领导变革来取得成果,而不仅仅是坐在你的小隔间里。“什么”是你不仅精通你的工作,而且你正在重新学习以提高你的能力,继续学习,并且你渴望超越你的位置。也许您是一名销售人员,并且通过[了解] 技术方面使自己对公司更有价值。您不仅在销售产品,还了解我们的网络如何运作。我们最好的员工对此有所了解,他们知道这是什么和如何做的。”
但做一些有意义的事情并不需要一个AT&T 规模的品牌。较小的品牌可能会利用当地协会以较低的速度创建通用课程,或使用现有的学习平台在与品牌方向一致的关键领域提供更短、更快速的学习。正如常州绿色vi设计公司多次指出的那样,困扰世界的领导力和信誉危机留下了一个真空,品牌有机会证明他们是最敏捷、最有能力驾驭变革的(而社区和政府则迎头赶上)。
常州绿色vi设计服务:专门从事品牌研究、品牌战略、品牌增长和品牌教育的战略品牌咨询公司
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