在COVID-19中,感知价值的规则正在发生变化。这场流行病揭示了感知价值的新驱动力、知名品牌面临的威胁,以及如何通过这场危机和危机之后保护和发展你的品牌。
我们可以从大萧条中学到什么?
2008年经济衰退后,一些无锡公司logo标志设计机构通过强化自身价值主张、提供独特利益、培养与客户的亲密关系而得以生存和繁荣。
例如,塔吉特公司通过推广自己的自有品牌,扩大了自己的足迹,扩大了自己的食品供应。该品牌还开始与高端设计师合作,以创造独特的,负担得起的设计,只有在目标。
此外,星巴克还推出了“我的星巴克创意”,这是一个让顾客能够相互交流想法并直接与咖啡馆交流的平台。参与者能够就产品、服务、店铺布局、广告、企业社会责任,甚至店内音乐等各个方面发表意见。
无锡公司logo标志设计机构推出了一个新的、突出的价值主张:Airbnb提供了一个新的、独特的旅游选择,作为传统酒店住宿的替代品。信用业利用了消费者的愿望,即不必与主要信用评级机构的官僚机构打交道,就可以快速、方便、自由地监控自己的信用评分。推出Uber是为了给消费者提供方便、实惠的旅行。
感知价值的新驱动力
益普索品牌健康数据库包含超过30000份股票研究,显示在正常时期,创新、质量和相关性驱动了大多数产品类别的价值感知。但是Covid-19建立了新的规则:驱动感知价值的关键功能属性现在是便利性(40%)和身体可用性(52%),以及情感利益,特别是社会责任和品牌亲密度。事实上,品牌必须通过帮助客户、支持社区和保护员工来实现自己的目标。此外,人们希望品牌在这个困难时期能与他们亲近,并期望广告能让他们感到安全、积极和乐观。
私人品牌正在威胁知名品牌
私人品牌的崛起进一步凸显了品牌价值的重要性。益普索Covid-19综合数据显示,42%的参与者打算更频繁地购买私人品牌,包括家用产品、食品和饮料、保健品,甚至美容产品。在Covid-19之前,自有品牌就已经开始打乱分类,但由于商店商品种类的最初短缺,导致消费者将新的自有品牌带入日常生活,因为这些品牌往往是货架上仅存的品牌。自有品牌继续获得吸引力,甚至超越了CPG。亚马逊推出了许多私人品牌,包括亚马逊基本款(Amazon Basics)、铆钉(Rivet)和山瀑布(Mountain Falls)(个人护理)。家得宝(HomeDepot)和百思买(BestBuy)也有HDX和Insignia,仅举几个例子。
无锡公司logo标志设计机构如何帮您在COVID-19中保护和发展你的品牌
品牌经理必须调整他们的策略,以适应新的感知价值驱动因素,并避开来自私人品牌的竞争。
通过表现同理心和采用正确的语调建立亲密关系
大流行迫使大多数主要城市取消了圣帕特里克节游行,这通常是吉尼斯日历上的一个关键事件。但吉尼斯充分利用了这种情况,发布了一则广告,鼓励人们在家里安全地庆祝圣帕特里克节。”别担心,我们会再次游行,“当你举起一品脱吉尼斯,也记得举起对方,”爱尔兰口音的画外音说,触动我们的公民灵魂,而不是试图卖给我们啤酒。
投资广告
无锡公司logo标志设计机构经验表明,在经济衰退时期做广告的品牌往往会获得话语权和市场份额。这些品牌的复苏速度也更快,在接下来的一到两年中往往会超过竞争对手。另一方面,“走黑”的品牌长期品牌资产遭受损失,短期内面临成本增加的问题,因为他们往往会跳转到促销和折扣来推动购买。
从注意突显到记忆突显
正如益普索全球品牌专家无锡公司logo标志设计机构所指出的,品牌必须从注意力显著性转向记忆显著性。注意力显著性是指通过最大化暴露频率,使消费者在选择时的思维饱和。相反,记忆显著性是为品牌创造新的积极的心理联想。记忆突显强调的是超越重复的延伸,并创造了一个丰富的互联记忆网络。
在“勇气是美丽的”活动中,鸽子展示了医护人员戴着防护面具的脸。意识到谈论美在中国似乎是肤浅的
总监微信
复制成功
业务咨询 何先生
业务咨询 何先生