Carlos是无锡logo设计公司一位用户体验策略师、标志设计师和策略师,他创建了有用、简单、令人愉快的数字品牌和服务。今天最好的设计师不仅仅是创造者,他们是促进者。在一个越来越多的多学科、协作和创造性的过程中,包括许多参与者,他们扮演着指挥者的角色,协调和激励团队尽最大努力。用户体验研讨会可能是将此付诸实践的最佳方式之一。设计思维、精益用户体验和设计冲刺等理念的兴起,使得用户体验研讨会成为一种必需品,而对于设计师来说,促进设计研讨会的能力是一种非常理想的技能。
用户体验研讨会包括邀请无锡logo设计公司的团队(其他设计师、开发人员、产品经理等)进入会议室,围绕一个目标(例如,一个新产品功能的原型)制定一个议程,并提出一些协作技术,如头脑风暴和草图。通过这样做,你将获得更好的结果,而不是试图自己管理一切,作为额外的奖励,培养一个更投入,更有动力的团队。
想象一下,在很可能出现技术问题的情况下,与跨广泛地理区域的远程团队成员一起进行这项工作,而没有面对面的交流。如果与一个同一地点的团队(每个人都在同一个物理位置)进行设计研讨会已经是一个挑战,那么如果忽略关键的、经过实践检验的、真正的促进技术,那么它的远程版本可能是一个真正的挫折和浪费时间。
让我们看看一些经过时间考验的实践,它们将有助于远程用户体验研讨会顺利进行。我们还将调查发生之前、期间和之后的情况,以及您应该注意的一些陷阱。规划和促进远程设计研讨会需要准备和协作。把一些任务交给别人是个好主意。这将有助于避免瓶颈和任何不愉快的惊喜在研讨会期间,如必须收集笔记和解释下一步同时进行。
在远程用户体验研讨会的运行过程中,有两个角色协同工作:研讨会负责人和本地助理:
研讨会负责人和主持人
这个人(很可能是你)将“主持演出”,管理车间协作和时间安排,为活动设定节奏,并让参与者保持参与。您的主要任务是帮助团队提高生产力并保持车间的运转。做一个仆人领袖。根据远程研讨会的技术,您也可以参与(例如,您可以同时领导一个原型会话和草图)。
考虑到协导员一次只能在一个地方,每个偏远的地点都应该有一名当地助理,他可以与团队的其他成员一起做出贡献。有人站在另一边很重要:
负责后勤工作(预订会议室,与与会者一起安排研讨会等)
布置房间并设置远程技术(见下文)
获取材料和用品(夏普、便利贴、记事本等)
帮助管理车间
一个远程用户体验研讨会助理可以让事情在用户体验研讨会期间顺利进行。一个远程车间助理可以在用户体验车间中使工作顺利进行。
没有什么比一场伟大的讨论或想法的产生被一个失去联系、一个屏幕共享故障、房间里的过度回音打断,或者意识到你看不到你同事在纸上画的草图的细节,却毫无结果地摆在摄像机前让你看并给出反馈更令人沮丧的了打开。这个清单可能很长。尽管远程用户体验研讨会的最终性能在很大程度上取决于技术和房间,但无锡logo设计公司中的许多人仍然想当然地认为这一切都会成功。这种假设可能是危险的。虽然运行一个完美的用户体验研讨会可能是不可能的,但只要有一点计划和足够的测试,就可以避免大多数负面的意外。确保您有:
稳定的互联网连接和备份。除了您的主要互联网连接,安全的移动网络作为备份。当今的大多数3G/4G网络都支持视频会议,支持程度可以接受。如果需要,请准备好快速切换到移动连接,并确保事先进行测试!安静、舒适、光线充足的房间。尽可能避免回声、其他人的干扰、强光(例如打开的窗户对相机来说是灾难性的)、白板上的反射或太多的黑暗。如果有人是从一个共享的空间(如普通的办公室或共同工作的情况)参加会议,确保会议进行时有噪音和打断的规则。
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