无锡品牌设计公司-论品牌在客户营销中的作用

基于客户的营销（ABM）是B2B中一种日益增长的有效策略。虽然品牌多年来一直在使用ABM和基于账户的销售（ABS），但在营销中采用以账户为中心的方法直到2015年左右才开始流行。

在Demandbase、Madison Logic、Bombora等新兴工具的帮助下，IP定位和cookie定位使品牌能够大规模运行ABM项目。但这不是它起飞的唯一原因。购买周期的复杂性也在增加。此外，无锡品牌设计公司比以往任何时候都面临着更大的压力，他们需要满足不断变化的消费者行为，应对监管压力，尤其是数据隐私方面的压力，同时还要对客户组织内部发生的变化以及自动化带来的干扰效应保持敏感。

资产负债管理和资产证券化是相关的，但不完全相同的做法。

ABS传统上围绕着目标客户（并向客户销售）而不是潜在客户或联系人的原则。ABS已经存在了很多年，品牌通过指派客户经理/团队给指定的客户（通常是现有客户，但也有新客户）来执行，这些客户为这些客户创建详细的计划。

ABM是一种针对已识别客户的规则，具有个性化的消息、内容、行动要求和潜在客户评分/管理规则。ABM还包括一个确定目标客户、激活这些客户（通过入站和/或出站渠道）、围绕客户计划与销售保持一致以及衡量计划成功与否的既定流程。许多公司采用ABM计划来补充传统的需求生成工作，而不是取代它们。

品牌通常不会进入关于ABM和ABS的对话中。但它应该。

越来越多地，有一个巨大的机会来培养品牌之间的价值观和B2B购买决策中涉及的不同角色和个性的优先次序。复杂的大型交易要求销售团队具有高度的情景客户意识，并将这种意识与他们所销售的产品和解决方案的知识相融合。

考虑这个例子对于一个大的软件品牌：

该品牌正在开展一项健康宣传活动，推广云软件产品。

demand gen活动正在并行运行，以利用品牌活动提供的空中掩护。

随着销售线索在漏斗中的进展，那些优先客户的成员将进入一个个性化的反导计划，该计划是对demand gen活动的完全补充。

无锡品牌设计公司与市场营销部门一起审查客户计划，以便协作策划正确的内容和消息，以交付给优先客户联系人。他们将这些信息存放在每个帐户都是唯一的个性化网页中，有时甚至按角色。

销售部与营销部合作，根据目标客户的不同优先级审查客户情报，营销部创建信息、电子邮件、名片和谈话指南，将相信品牌的理由与高价值潜在客户打算解决的痛点和目标结合起来。

品牌在作业成本管理中的作用并不是一个表面，而是在面向内部和外部的内容中发挥积极的作用。营销人员必须创建不同的、往往更个性化的内容，不仅针对客户，而且针对销售团队和渠道合作伙伴，提供关于使用内容和时间的规定性指导。每项资产都提供了一个机会，向客户展示他们的目标和品牌帮助他们实现这些目标的承诺之间的一致性。

无锡品牌设计公司-朗睿设计：一家战略品牌咨询公司，专门从事品牌研究、品牌战略、品牌设计推广专业机构。