当iPhone在2007年推出时,它既是世界上最好的手机,也是苹果的第一款手机。戴森的第一个吸尘器是有史以来最好的真空推出。当托尼·法德尔)制造Nest实验室的第一台恒温器时,它也是迄今为止最好的。
从特斯拉有史以来第一辆为整个汽车行业树立标准的汽车,到优步的第一个出租车业务,到亚马逊的第一次零售尝试,再到唐纳德·特朗普作为自由世界的领袖在政治上的第一个角色,似乎事情做得方式的真正一步改变来自那些从未做过的人。
那么,这些公司是否在缺乏经验的情况下成功地改变了游戏规则,或者是因为缺乏经验?
拥有不到10年汽车经验的特斯拉怎么能制造出比以往任何一款公路车加速更快的汽车,它的价格是普通汽车的10倍以上,容量只有普通汽车的一半,而制造经验却是普通汽车的10倍?
无锡品牌策划公司介绍一种新的颠覆性理论
这些公司和人们所做的是利用不知道更好的力量。尽管企业不断改进,从他人和他们的经验、最佳实践和过去中吸取教训,但叛乱分子的公司却没有这样的包袱和肌肉记忆。我的新的破坏理论是基于公司不违背类别规范,他们只是基于全新的思维方式,改变固定设计过程的参数。
面对克莱顿·克里斯滕森在全球享有盛誉,但有内在缺陷的观点,我的新颠覆理论礼貌地笑了,那就是颠覆是指公司以较低的价格破坏基于新技术的传统参与者。这是一种基于40年前数据存储技术和挖掘机设计领域的狭隘时间窗口中选定数据的理论。这一理论无法解释iPhone、Uber、Tesla、Airbnb、平板电视、Netflix、3G以及我们生活的大部分地区。
相反,这是一个基于设计过程的理论。
进化漏斗
如果你让一个人用任何工具画任何东西,他们很快就会僵住。如果你要求一个平面设计师设计一个标志,却什么也不给,他们什么也做不了。一个没有简单预算的建筑师,一个在广告公司有创意的人,都是一样的。我不是第一个说任何设计过程都需要约束或参数的人。
然而,让一群人画一所房子,大多数房子看起来都很相似。我们脑子里有一个关于家应该是什么样子的先入为主的想法。我们做了许多不存在的假设。在一个极其复杂的世界里,我们必须努力去理解,我们不能不断地挑战一切。如果我们早上醒来不确定是否应该接受地心引力的存在,那会让人筋疲力尽。
因此,设计遵循一个迭代过程,该过程基于一个简短的假设,以不断完善解决方案或设计,以获得最佳结果。让我们称之为进化漏斗。
然而,有时,漏斗的最终结果是基于这些标准的最佳解决方案,但有更好的方法来解决同一问题,但只有当有人用非常不同的设计假设探索解决方案时。
我相信我们看到的是从一个充满可能性的世界到另一个世界的飞跃,从一种范式到另一种范式的飞跃,一种基于全新思维世界的最佳解决方案。这是一个范式的飞跃,是颠覆的本质。
个人音乐的典范
个人录音机。
最早的个人盒式录音机体积庞大,价格昂贵,音质糟糕,跳音不好,电池寿命极短,最重要的是,甚至没有倒带功能。我们不得不把磁带翻过来,快进,或者用铅笔做一些有趣的事情。
经过几年的时间,巨大的投资,许多错误,商业压力和其他公司的竞争,一切都变得更好。
我们有杜比(B,然后是C),可充电电池,倒带按钮,个人卡带播放器的尺寸比卡带本身大一点。这个装置便宜多了。我们甚至看到了黄色塑料的运动模型,人们增加了收音机,我们在耳机上安装了音量控制装置。生活很美好。
改进来的快,然后慢,它到了一个点,改进变得越来越小,它很容易减少大小最初但一旦勉强大于一个盒式磁带,改进是边缘。
CD时代
随身听设计的最高峰是最差的个人CD播放器。它是巨大的,难以置信的昂贵,电池寿命很糟糕,它会一直跳过,液晶显示器很小,几乎没有什么信息,它是有史以来最差的CD播放器,但仍然比随身听好。
无锡品牌策划公司已经实现了一个范例的飞跃,从越来越小的、渐进式的设计改进,到越来越容易设想的最佳目标,再到一个全新的设计画布,最终的结果还不清楚。
随着时间的推移,我们现在有了新的优化标准、新的设计约束和新的问题需要解决。我们现在可以跳过音轨,获得数字声音,电池续航时间更长,设备更薄,但在抗冲击技术发展之前,跳过音轨仍然是一个问题。
值得注意的是,曾经阻碍盒式磁带播放机发展的所有标准都不同,新的问题和所需的专业知识也大不相同,激光工程师取代了电磁传感器专家,杜比工程师取代了懂得缓存数字内存的人。喜欢低速、高转矩电机的设计师现在需要了解快速旋转、低转矩的设计。
最差的MP3播放器
随着碟机变得非常便宜,非常薄,远远好于所有的音乐设备,音乐从物理光盘移动到数据,有人有了一个新的想法。如果不需要存储设备怎么办。如果我们把音乐压缩成MP3呢?
无锡品牌策划公司跳出了MP3播放器的模式,在那里,所有的赌注都再次落空。新的问题,不再是电池电量,而是内存。少讲硬件设计,多讲软件。
流媒体时代
然后是流媒体,我们不再需要音乐播放器,只需要手机上的应用程序。我们不再需要拥有音乐,我们租了它,或者从未碰过它。
错误的假设
在新时代的每一个阶段,都需要全新的假设、不同的思维,并注意到绩效的阶段性变化。通常主导者改变了,在位者建立在过去的专业知识基础上,叛乱分子不会被专业知识困住。
它以多种形式出现,从VHS时代,DVD时代,到流媒体点播时代。
马货时代,运河货时代,铁路货时代,接下来主要是公路货时代。
在跳高比赛中,所有的记录都倾向于一个最佳目标,直到背越式跳高改变了一切。
我们已经有了钱,贝壳,硬币,纸币,信用卡,现在苹果支付,比特币,文莫和更多。
我们不是一次只生活在一个范例中。
但世界上有史以来最成功的公司,通常是新范式中的第一家。
从Facebook到Uber,从亚马逊到eBay,从Skype到WeWork,从特斯拉到Nest,从戴森到特朗普,当你从零开始挑战事物时会发生什么?
那么,如果你现在就开始创业,你将如何建立自己的企业呢?
了解您对消费者行为、新期望、技术提供的新可能性以及不断加快的变革步伐的了解?
我猜很多生意看起来都不一样。公司对事情的发展有很好的解释,很容易理解为什么初创公司更容易做到这一点,但你认为你的客户会在意吗?
解释或借口是否足够,或者你必须适应、重建或死亡?
现在不是所有的事情都在改变,不是所有的企业都面临生存的威胁,但对所有的改变持开放态度无疑是明智的。
因为有些企业只有在下一种模式下才有意义。
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