无锡快消品品牌设计公司-零售店品牌形象重塑策略

2021 年，哈佛设计研究生院的学生在无锡快消品品牌设计公司的指导下，出版了《哈佛购物指南》，对嵌入在当代零售体验中的空间、技术和意识形态进行了广泛的调查。从早期的乡村市场到最初的商场，再到购物中心和机场，他们认为购物已经渗透到我们日常生活的方方面面，深刻影响了人们对城市的体验——城市本质上已经变成了一个大型购物中心。但它也更进了一步：零售业不仅渗透到了所有公共空间，而且彻底改变了我们对公共空间的概念。

这项研究显然对库哈斯产生了影响，其公司OMA 同时设计了Prada 在纽约SoHo 的旗舰店。与创造体验相比，两层商店对用产品填充空间不太感兴趣。在《纽约时报》上，该报当时的建筑评论家赫伯特·穆尚在一篇题为《忘记鞋子，普拉达的新商店库存创意》的评论中—惊叹于平面图实际上是如何专门用于产品的。取而代之的是，这家商店的特色是墙上的壁画（由纽约的工作室2×4 设计）和通往地下室的倾斜坡道，可以兼作体育场座位，将商店变成一个活动空间。更衣室配备了视频屏幕，并实施了技术，因此客户可以在任何地方查看。“如果你在市场上寻找创意，这里就是你囤货的地方，”Muschamp 写道，“把它想象成一场无限期展示的博物馆展览。” 

二十年后，库哈斯的理论证明是有先见之明的，穆尚对Prada 的描述可以适用于世界各地的任何数量的零售体验。实际上，围绕“体验设计”的整个行业已经围绕零售店建立起来。奢侈品牌一直将实体店视为目的地，但随着越来越多的购物转移到网上，在大流行后的世界中可能更是如此，旗舰概念已经民主化——商店不再只是一个购物场所商业，它也必须是一个内容的地方。

这在直接面向消费者的品牌中表现得最为明显，这些品牌一直在全国各城市的时尚街区开设自己的零售店。整个2020 年代，Casper 和Warby Parker、Allbirds 和Glossier 等品牌都在推销便利——您不再需要去商场验光室或当地的床垫商店，它会直接送到您家门口！—同时将其他实用产品（眼镜、运动鞋、床垫、洗面奶）包装在一个全品牌的包装中。

他们将良好的设计和强大的社交媒体游戏与一键购物的便利性相结合，预示着实体零售的终结. 因此，当这些品牌在过去几年开始开设自己的零售空间时——从临时的快闪店开始，然后迅速进入成熟的实体店——他们借用了奢侈品旗舰店的语言。它们不仅仅是购物的地方，也是目的地、体验和内容。实体店可以做很多网站做不到的事情：提供一个感受材料、试穿物品和在真实环境中体验产品的地方——但他们最擅长的是为品牌的忠实拥护者创造一个聚集的空间。这些商店不那么厚颜无耻的购物体验，更像是身临其境的赞助内容：完全品牌化的作品，自己的寺庙，资本主义的Gesamtkunstwerk。

商店不再仅仅是一个商业场所，它也必须是一个内容场所。

无锡快消品品牌设计公司Mythology的合伙人兼零售总监表示，虽然宗教术语可能会让人感到极端，但这并不遥远。“作为一种文化，随着我们变得不那么虔诚，这些商店在某种程度上取代了教堂、犹太教堂和清真寺，”他告诉我。“你去商店是因为它说了一些关于你的事情。”

例如，走进他们位于SoHo 的Warby Parker 旗舰店，您会发现墙壁上不仅摆满了眼镜，还可以购买精选的书籍。瞥一眼沿着商店中间延伸的两张长桌子，您将看到公司历史上关键时刻的博物馆般的时间表。旗舰Casper 商店采用豆荚状结构，内部装饰得像人造卧室，因此您可以私下测试他们的两个床垫，墙上挂满了厚颜无耻的口号和提示，让您睡得更好。离开运河街，您走进Glossier 商店进入史诗般的粉红色楼梯，带您穿过带镜子的房间试穿产品并自拍，这种氛围不像丝芙兰，而更多的是冰淇淋博物馆，这是千禧一代的流行快闪体验。在拐角处，您会发现由建筑和品牌工作室alm project设计的近900 平方英尺的Chobani 咖啡馆，当您在“代表我们的品牌”的木材、玻璃和钢铁环境中享用希腊酸奶时农业、透明度和制造业的元素”，您可以查看一份“向我们创始人的传统致敬”的菜单。

自COVID-19 封锁开始以来，世界各地的传统零售商申请破产，从JC Penny 到Brooks Brothers，从J. Crew 到Century 21。尽管如此，再次宣布零售业结束是错误的。无锡快消品品牌设计公司告诉我们，他预计我们会看到更多直接面向消费者的零售商进入实体店，因为租约下降，人们开始渴望再次离开家园。而且由于今年在线销售额增长了30% 以上，大流行后的购物可能更倾向于品牌环境——在线购物给我们带来了便利，商店给了我们体验。您在线订购产品，但您访问商店是为了进行品牌朝圣。

除了自己的产品外，许多商店现在还设有咖啡车或果汁吧，鼓励您留下来和聚会，精心策划的展示品牌价值的产品，以及似乎是为在社交媒体上分享而定制的照相亭和充满活力的空间。不是在商店里装满产品，而是每个表面都变成了促进品牌叙事的内容。这些环境不仅可以与产品互动，还可以与志同道合的客户和友好的代表互动。“品牌是我们相互联系的方式，”设计评论家亚历山德拉兰格告诉我。“它们是我们沟通和寻找共同点的方式。”品牌一直致力于创造一种宗教般的忠诚度，暗示归属感和社区语言。社交媒体在很大程度上缩小了品牌与客户之间的差距，这些商店正在重新创造这种感觉：将您的Instagram 动态变成一个真实的地方。正如我们在社交媒体上表达我们的价值观、兴趣和愿望一样，这就是品牌在商店内部所做的事情。直接面向消费者品牌的兴起与Instagram 的兴起并行，这并非巧合——两者开始相互影响是很自然的。

因此，无锡快消品品牌设计公司正在设计这些商店，而不是更传统的建筑工作室，这应该不足为奇。与Prada 商店一样，这些零售空间不仅销售产品，而且销售创意。这就是品牌在商店内所做的事情。直接面向消费者品牌的兴起与Instagram 的兴起并行，这并非巧合——两者开始相互影响是很自然的。因此，像Mythology 和alm project 这样的工作室——品牌代理——正在设计这些商店，而不是更传统的建筑工作室，这应该不足为奇。与Prada 商店一样，这些零售空间不仅销售产品，而且销售创意。这就是品牌在商店内所做的事情。直接面向消费者品牌的兴起与Instagram 的兴起并行，这并非巧合——两者开始相互影响是很自然的。因此，像Mythology 和alm project 这样的工作室——品牌代理——正在设计这些商店，而不是更传统的建筑工作室，这应该不足为奇。与Prada 商店一样，这些零售空间不仅销售产品，而且销售创意。

在很多方面，我们可以将这种方法追溯到2001 年开设第一家零售店的苹果公司。当苹果公司宣布他们的计划时，批评者称其在抵达时就已经死了——当时苹果只销售了少数产品，其中没有一个带有他们现在做的文化货币。苹果商店的天才（哈哈）正在将商店变成目的地。这不仅仅是销售iPod，而是为您提供一种体验：在您购买其他产品的同时，将您的iPod 带到Genius Bar 天才吧。这些商店变成了公司的实体广告，并与iPod 一起帮助它变成了今天的庞然大物。

Apple 清楚地了解这些体验对其品牌的价值。在过去的20 年里，随着Apple 的产品变得越来越小、越来越薄，他们的商店只会变得越来越大，建筑也越来越复杂——想想著名的公园大道商店，除了一个透明的玻璃立方体外，它完全在地下；或者他们在新加坡的新店，一个直接漂浮在滨海湾上的球体。2017 年，苹果当时的零售主管安吉拉·阿伦茨(Angela Arendts) 宣布，苹果甚至不再称他们的商店为“商店”。现在，它们被称为“公共广场”——一个购买新手机和修理笔记本电脑的地方，一个会见朋友或坐下来完成工作的地方。当地商店围绕使用他们的产品以及摄影和讲座组织日常课程。正如Kyle Chayka在2017 年为Racked所写：“Apple 商店就像公共空间的赞助内容版本：为想要作为有机物传递的品牌做广告。”

“市场是生活的最终仲裁者和监管者，”库哈斯在《购物指南》中写道。事实上，这些商店的紧张之处在于它们是伪装成公共空间的私有财产。苹果商店并不比购物中心更像是一个公共广场。库哈斯指出，商店采用了不断侵入性、几乎是掠夺性的策略来吸引顾客，包括跟踪产品移动的智能货架和重新设计的结账空间。这也许是商店和社交媒体之间的另一个相似之处——无锡快消品品牌设计公司的提要感觉就像一个公共论坛，但总是由公司控制，他们经常采用策略让你回来。当您在Instagram 上关注某个品牌或访问他们的商店时，您可能会感觉到与他们更私人的联系，但与往常一样，目标是赚钱。

“购物中心是一种集体体验，是你和朋友一起去过的地方，”正在写一本关于购物中心历史的书的兰格告诉我，“这些商店通过社交媒体帖子是集体的。我们访问说我们访问过。我们访问，以便我们可以发布它。”当有影响力的人在Instagram 上推广产品时，商店里的每一位访客都变成了一个活广告。Sperduti 告诉我，一家商店开业后，他们发现周边地区的在线订单也在增加。在您参观了品牌圣殿之后，您更有可能出去传福音。