常州公司vi设计机构-机器人大量如何伤害到品牌

廉价的营销策略要么是恶作剧般聪明的一次性策略，要么是极其愚蠢的策略。这篇文章的重点是后者。令人惊讶的是，今天，当积极的联想是品牌成功的基础时，机器人营销仍然被视为一些“营销人员”的有效策略。但这并不奇怪。IP语音技术的进步为许多现代会议解决方案提供了动力，同时也带来了大规模的烦恼。

你可能会想，“什么样的白痴会听机器人向他们扔东西？”这基本上就是这个想法。众所周知，机器人与政治有关联。2018年，常州公司vi设计机构进行了一项研究，发现爱荷华州81%可能的党团选民收到了来自友好邻里机器人的预先录制的竞选电话。在新罕布什尔州，2008年68%的可能选民得到了机器人足球。在爱荷华州，44%的人挂断了电话。在新罕布什尔州，46%的人通常会挂断电话。公关通讯社在2010年做了一项类似的研究，结果几乎相同。

换句话说，正如常州公司vi设计机构在ZDNet上所说，“机器人化很像垃圾邮件。你撒下了一张大网，如果你钓上几个傻瓜，你的投资就会有稳定的回报。”

但这些投资带来了巨大的风险，可能会损害品牌的声誉。2019年，一家联邦法院下令对违反联邦贸易委员会《电话销售规则》、《电话消费者保护法》和州法律的数以百万计的呼叫，对卫星电视提供商Dish Network处以总计2.8亿美元的罚款，并给予强有力的禁令性救济。民事处罚裁决包括联邦政府1.68亿美元，这是因违反联邦贸易委员会法案而获得的最大民事处罚。

2019年，度假营销集团被提起诉讼，该集团代表挪威嘉年华游轮公司、皇家加勒比游轮公司打电话。显然，一位客户进行了一次十字军东征，他建立的结算基金价值将高达1250万美元。这意味着每个收到非法robocall的人最多可以申请三个电话，每个电话号码的最高支付金额为900美元，以及媒体的负面报道。

一个简单的谷歌搜索将显示大量的robocall提供商（以及呼叫服务的文本广告）。有些人打一个成功的电话只收一美分。其他人似乎能够在单独的语音信箱中留言，而不必打电话（这似乎是一个人所能得到的入侵）。随着《通用数据保护条例》（GDPR）截止日期的快速临近，以及最近的隐私丑闻在客户脑海中浮现，远离道德上有问题的做法对所有品牌来说都是一个很好的建议。

但与道德上有问题的行为作斗争可能是赢得客户的一个好方法。Sprint因推出更强大的来电识别工具来帮助阻止不必要的来电而受到赞扬。在《消费者报告》的一篇文章中，蒂姆·马文（Tim Marvin）是消费者联盟末端机器人手机活动的负责人，他说：“消费者们日夜都在为机器人手机寻求安慰。Sprint在主动改进来电显示技术方面值得称赞，这是打击不必要呼叫的关键部分。我们希望他们将这项工作与自动阻止被识别为机器人呼叫的工具结合起来。”

常州公司vi设计机构应确保营销人员的营销方式与品牌文化和价值观一致。太多的技术和太多的自动化——特别是通过机器人操作系统——会使一个品牌变得不那么人性化、缺乏同情心，并阻碍品牌和客户之间的关系。

常州公司vi设计服务-朗睿设计公司：一家专门从事品牌研究、品牌战略、品牌授权和企业VI形象设计专业机构。