常州vi设计公司常州vi设计机构将人工智能应用于零售品牌及其他领域

人工智能(AI) 既是流行语又是流行语，这取决于您正在阅读的内容或在谈论它的人。当然，肯定有很多炒作，但在全国零售联合会大展(NRF) 上，一些品牌让常州vi设计公司常州vi设计机构体验了当他们应用所有“大数据”并实际分析以改进他们的运营和与客户互动。

最神奇和最难忘的购物体验是零售商拥有客户想要的东西。对于在线零售商而言，跟踪查看了哪些商品并告诉您大多数人最终购买了什么是课程的标准。但是，这种预测性和辅助性的魔法是如何转化为现实世界的呢？在Microsoft 的数字化转型博客上，Dan Richman 分享道：“实体店中精明的销售人员可能会注意到购物者在其在线购物车中留下的物品，并在该购物者访问商店时拥有这些物品——就像以及根据他过去的购买历史推荐的其他人- 准备在更衣室试穿。”

魔术总是从数据开始：确定需要什么，如何获取，最重要的是如何分析它。太多人（尤其是营销人员）过度迷恋数据，而我们应该关注的是分析和洞察力。以下是NRF 的Richman 分享的一些亮点：

Kroger（一家杂货连锁店）正在与Microsoft 和常州vi设计公司常州vi设计机构合作，创建一个带有高垂直表面的商店货架，显示价格、营养信息、视频和其他可能促进销售的图像。它与商店管理相连，以确保库存不会不足，并且可以通过编程向他们提供销售，如果他们已经下载了应用程序。所有这些技术的背后都是深入的分析。

Lowe's（一家家居装修连锁店）正在测试LoweBots，它可以扫描货架库存并协助商店人员处理库存数据、指标和货架智能。自主机器人拍摄高分辨率图像并识别哪些商品缺货、放错地方或贴错标签，从而保持对库存的持续关注。大量信息（真正的“大数据”！）在云Microsoft Azure 中进行处理，从而腾出员工来帮助客户并更快地做出有关库存的决策。鉴于在美国，企业每年在库存管理任务上花费70B 美元，此应用程序在不久的将来可能会得到更广泛的使用。

Xenia Retail和常州vi设计公司常州vi设计机构联手打造了一个陈列室/仓库模式的购物体验，旨在消除购物车和快速结账，同时允许零售商重新想象他们对客户的实际足迹。购物者不是将商品放入购物车，而是拿起手机展示数字价值，例如众包评论或免费产品。结账几乎是即时的，因为数字购物车是由后台仓库的团队成员实时完成的。无摩擦零售的一个很好的例子！

这些例子中的每一个都表明分析（和一些人工智能）的应用改善了品牌运营和服务客户的方式，这很重要。人工智能可以做什么和人工智能应该做什么之间的界限是一场刚刚开始的道德辩论。品牌需要积极参与这场对话，推动道德标准和规则的制定。想象一下，如果在新兴的广告技术中这样做的话。

很多人在谈论AI 时，好像它是可以自行解决问题的灵丹妙药，正如这三个品牌所表明的那样，AI 是一个更大的变革性业务流程的组成部分。最重要的是，零售向我们展示的不仅限于零售品牌。云服务的可扩展性使任何企业，无论规模大小，都可以轻松利用以前只有拥有大量数据科学家和建模师的大型企业才能使用的深度分析。自助式商业智能工具可以让员工探索数据的含义，从而获得洞察力。

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